Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Ramo Motovac (nachfolgend „Anbieter“) und den Teilnehmern über die Plattform al-madrasah.net.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
Der Anbieter bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Live-Online-Unterricht
aufgezeichnete Online-Kurse
Seminare
digitale Unterrichtsmaterialien
sonstige digitale Bildungsangebote
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website.
Die Darstellung der Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsabwicklung sowie der Bestätigung des Anbieters zustande.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über Stripe und ist unmittelbar bei Vertragsschluss fällig.
Erst nach erfolgreichem Zahlungseingang wird der Zugang zum jeweiligen Kurs freigeschaltet.
Der Zugang zu digitalen Kursen erfolgt grundsätzlich unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung.
Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Eine Nutzung des Accounts ist ausschließlich durch den Teilnehmer selbst zulässig. Hiervon ausgenommen ist die gemeinsame Nutzung innerhalb des eigenen Haushalts durch Ehegatten.
Eine Weitergabe der Zugangsdaten an sonstige Dritte ist nicht gestattet.
Bei fortlaufenden Kursen erfolgt die Abrechnung jeweils monatlich im Voraus.
Der Teilnehmer kann seine Teilnahme jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Monats beenden. Hierfür genügt eine rechtzeitige Mitteilung an den Anbieter.
Bereits entrichtete Kursgebühren werden nicht anteilig rückerstattet.
Seminare mit einer festgelegten Anzahl an Unterrichtseinheiten sowie einmalig angebotene Veranstaltungen stellen geschlossene Bildungsangebote dar.
Nach erfolgter Buchung und Bezahlung ist eine Stornierung oder Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen.
Digitale Inhalte werden unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet.
Mit der ausdrücklichen Zustimmung zum sofortigen Beginn der Vertragsausführung bestätigt der Teilnehmer, dass er Kenntnis davon hat, dass sein gesetzliches Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen mit Beginn der Bereitstellung der digitalen Inhalte erlischt.
Kann ein geplanter Unterricht aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, nicht stattfinden, wird grundsätzlich ein Ersatztermin angeboten.
Erscheinen zu einem geplanten Live-Unterricht weniger als 50 % der angemeldeten Teilnehmer, ist der Anbieter berechtigt, den Unterricht entfallen zu lassen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Wiederholung oder Rückerstattung.
Sämtliche Live-Unterrichte werden aufgezeichnet und können den berechtigten Teilnehmern nach Ermessen des Anbieters zur Verfügung gestellt werden.
Von allen Teilnehmern wird ein respektvoller und angemessener Umgang erwartet.
Insbesondere sind beleidigende, diskriminierende, herabwürdigende oder den Unterricht störende Verhaltensweisen zu unterlassen.
Verstößt ein Teilnehmer trotz vorheriger Abmahnung weiterhin gegen diese Grundsätze oder liegt ein schwerwiegender Verstoß vor, ist der Anbieter berechtigt, den Teilnehmer zeitweise oder dauerhaft vom Unterricht auszuschließen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits entrichteter Kursgebühren besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht.
Sämtliche Kursunterlagen, Videos, Audioaufnahmen, Unterrichtsmaterialien, Präsentationen, Skripte sowie PDF-Dateien sind urheberrechtlich geschützt.
Es ist insbesondere untersagt,
Unterricht selbst aufzuzeichnen,
Videos oder Audioaufnahmen zu vervielfältigen,
Unterrichtsmaterialien an Dritte weiterzugeben,
Inhalte öffentlich zugänglich zu machen,
Inhalte über soziale Netzwerke oder Messenger-Dienste zu veröffentlichen,
Inhalte anderweitig zu verbreiten oder wirtschaftlich zu verwerten.
Jegliche Nutzung über den persönlichen Gebrauch hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Der individuelle Lernerfolg hängt maßgeblich von der Mitarbeit, dem persönlichen Einsatz sowie den individuellen Voraussetzungen des Teilnehmers ab.
Der Anbieter schuldet daher keinen bestimmten Lern-, Ausbildungs- oder Prüfungserfolg.
Für die Teilnahme an den angebotenen Kursen ist der Teilnehmer selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete technische Ausstattung sowie eine stabile Internetverbindung zu verfügen.
Technische Probleme, die ausschließlich aus dem Verantwortungsbereich des Teilnehmers stammen, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Ersatzunterricht, Rückerstattung oder sonstige Ansprüche.
Zwingende gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.